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Chargé(e) d'exploitation (H/F)

ID de l'offre CEXDNO201219 Lieu ROUEN Date de publication 20/12/2019

Les Missions

ISS est un acteur majeur du marché des services aux entreprises et aux collectivités, ISS vous accompagne dans l'externalisation de prestations, vous permettant ainsi de mieux vous focaliser sur votre coeur de métier. Quel que soit votre secteur d'activité, ISS propose une offre globale de services autour de 6 lignes métiers : le facility management, la propreté, la sécurité, les services aux occupants, les services au bâtiment et la restauration.

Rattaché(e) au Directeur Régional Nord Ouest, en lien transverses avec les Directeurs des Opérations et des Managers opérationnels, vous serez en charge, pour l'ensemble de la Région Nord Ouest, de la gestion de la captation des absences via notre outils de signalement d'arrivées et de départs des sites de prestation de nos agents :

- Détection quotidienne des anomalies

- Contrôle, analyse et qualification des anomalies

- Résolution des anomalies

- Communication aux Managers Opérationnels

- Reporting d'activité


Votre Profil

Vous êtes une personne persévérante, organisée et méthodique, avez une aisance relationnelle notamment au téléphone, et maîtrisez parfaitement les outils informatiques et bureautique (Excel). 
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