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Assistant Exploitation (H/F)

ID de l'offre HPSTRAAE0719 Lieu Strasbourg Date de publication 05/07/2019

Les Missions

Dans le cadre du développement de notre agence de Strasbourg, au sein de notre division ISS Hygiène & Prévention, nous recherchons un(e) Assistant Administratif Exploitation(H/F), qui aura pour mission principale d'assurer la prise en charge des demandes clients, la planification et le suivi administratif des interventions, ainsi que la facturation des prestations, et ce dans une optique de satisfaction client.

Vos principales missions seront les suivantes :


- Gestion commerciale : réponses aux appels clients, mise à jour du CRM, relance client, interface client / service technique, réclamations clients, reportings divers ;
Facturation et suivi des contrats : saisie des contrats et marchés, révisions des prix, traitement des résiliations, saisie des facturations / avoirs ;
- Reportings et suivi d'activités administratives : rédaction de courriers, archivage, support clôtures de fin de périodes ;
- Gestion de la planification et organisation des interventions des techniciens, préparation des tournées, support administratif et logistique.

Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des compétences du candidat sélectionné.

Votre Profil

FORMATION

Initiale : Niveau Bac à Bac +2 (assistanat / secrétariat)

 


   COMPETENCES

Techniques

Maitrise du pack office (word, excel, powerpoint) ;

Maîtrise des outils informatiques ;

Aisance rédactionnelle ;


Comportementales

Bon relationnel ;

Organisation ;
Prise d'initiatives ;
Polyvalence ;
Rigueur ;
Adaptation.

Offre en CDD pouvant éventuellement déboucher sur un CDI.


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