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Assistant Facturation HF

ID de l'offre HPASSFASTOU1118 Lieu Saint Ouen Date de publication 30/11/2018

Les Missions

Mission 1 : Saisie, gestion et suivi des contrats et marchés dans l'ERP

Saisie des contrats et marchés :

-A réception du contrat ou marché, réaliser la saisie y afférente dans l'ERP

-Vérifier toutes les informations relatives au contrat, marché (date, date de passage, type de prestation, révision du contrat…)

-S'assurer que le contrat ne soit pas déjà crée, afin d'éviter les doublons (vérification existence code client)

-Générer les bons d'intervention, si nécéssaire et les transmettre au Service Technique

Révisions de prix :

-Assurer le calcul des formules de révision des prix une fois par an (à la date anniversaire du contrat) pour les contrats

-Envoyer la formule de révision au client pour validation

-Saisir la nouvelle formule de révision du contrat sous l'ERP

Résiliations :

A réception d'une demande de résiliation :

-Transmettre la demande au service qualité suite à litige technique afin d'éviter la résiliation

-Saisir la résiliation dans l'ERP

-Transmettre la demande de résiliation au Service commercial pour formalisation d'un courrier auprès du client

-Assurer un suivi des résiliations clients

Mutations :

-Assurer le traitement et la saisie des mutations de comptes dans l'ERP (changements de syndic, de nom, d'adresse, compte des nouveaux payeurs…)

Mission 2 : Gestion de la facturation

Facturation :

-A réception des bons d'intervention, vérifier si toutes les informations nécessaires sont formalisées

-Saisir tous les éléments permettant la mise en facturation dans l'ERP

-Editer toutes les factures et les transmettre pour mise sous pli et envoi au client

-Assurer le traitement des factures périodiques : vérification des informations et mise à jour des données

Avoir / Refacturation :

-Etablir les demandes d'avoir / refacturation et les faire valider par le chef d'agence

-Après validation du chef d'agence, saisir les avoirs dans l'ERP

-Etablir une refacturation si nécessaire

-Procéder aux modifications en découlant dans l'ERP : changement payeur, adresse, TVA…

-Assurer le suivi des avoirs tous les mois (tableau récapitulatif des avoirs ponctuels et contrats en lien avec la Direction Financière)

Mission 3 : Autres activités annexes

-Assurer le classement des documents liés aux contrats 

Gérer le traitement de certaines réclamations liées à la facturation

Votre Profil

FORMATION

Initiale : De Bac à Bac + 2 (DUT / BTS) type Assistant(e) de Gestion, Comptabilité,…

 

COMPETENCES

Techniques

   Connaissances des métiers de la division et du vocabulaire technique

   Connaissance approfondie de l'ERP

   Sensibilité aux chiffres

   Notions de droit à la consommation

   Notions de base en comptabilité

 

Comportementales

   Organisation

   Rigueur

   Résistant au stress

   Autonomie

   Ténacité

   Réactivité

   Capacité de Concentration / bonne mémoire

   Capacité de compréhension et d'analyse


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