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Chargé (e) d'enquête terrain

ID de l'offre GIECETPAR2707 Lieu Paris Date de publication 27/07/2017

Les Missions

Dans le cadre de l'enquête d'opinion annuelle de satisfaction collaborateurs du 4 au 29 septembre 2017, ISS souhaite proposer un accompagnement à ses salariés afin de leur expliquer le déroulement de l'enquête, l'intérêt d'y participer et une aide pour y répondre (réponse papier ou en ligne).

Vos missions :

  • Présenter, expliquer  et aider les salariés à comprendre le contenu et le déroulement de l'enquête

  • Garantir la confidentialité des données traitées et transcrire avec neutralité l'information
  • Accompagner le collaborateur dans la récupération de ses identifiants si besoin via le numéro vert ou sur le questionnaire papier reçu.
  • Recueillir l'opinion du collaborateur en enregistrant les données avec lui ou en lui expliquant comment le faire par lui-même ; soit via la plateforme en ligne grâce aux tablettes, soit sous format papier en le déposant dans les urnes dédiées.
  • Assurer un reporting auprès du référent ISS concernant le déroulement de l'enquête
  • Prendre connaissance des consignes et du matériel disponible pour l'enquête à réaliser
  • Assurer une présence aux moments adéquats sur les sites clients afin de toucher un maximum de salariésDéplacements à prévoir sur les principaux sites clients d'ISS basés en France

Indemnité de stage base 700 euros pour 4 semaines

Votre Profil

Autonomie, Rigueur, sens de la confidentialité seront les piliers de notre collaboration.
Qualité relationnelle, empathie, bon esprit, aisance téléphonique, pédagogie

Si vous avez toutes ces qualités, ce stage est fait pour vous !