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Hôte(sse) d'accueil logistique (H/F)

ID de l'offre FMHOTLCHA0218 Lieu Chatillon Date de publication 31/10/2018

Les Missions

Pour notre entité, Facility Management, nous recherchons un(e) :

Hôte(sse) d'accueil (H/F)

CDI Basé à Chatillon

Rattaché(e) au Welcome Leader et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous agissez en véritable ambassadeur auprès des Occupants.

Vous avez pour principales missions de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site client aux côtés de l'équipe ISS FM et référents Client

  • Répondre aux questions des Occupants posées par e-mails ou physiquement au Desk de l'Accueil Logistique

  • S'assurer que toutes les procédures et normes afférentes au service sont respectées quotidiennement

  • Mise à jour des tableaux de bord et documents de suivi de l'accueil logistique (nouveaux arrivants, prestataires…)

  • Effectuer pour des salariés Orange (mais non basés sur site) des demandes d'intervention

    (demandes de parking, signalisation problème, etc…..)

  • Relancer par e-mail et téléphone les détenteurs de badges provisoires non restitués

  • Remettre les badges d'accès (temporaires, prestataire, nouveaux arrivants…), et carte  professionnelles dans le respect des process Orange

  • Réaliser les badges papier sur le modèle et visuel correspondant

  • Récupérer et rendre les objets trouvés

Votre Profil

De formation administrative, vous présentez une première expérience de l'accueil et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté (e) d'un excellent relationnel et sens client, vous êtes dynamique et autonome. On vous reconnaît également des bonnes qualités de rigueur et d'organisation.

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